Konkretny tytuł: co ustalić przed wyjściem do księgarni
Przy zakupie lektury, podręcznika albo kolejnego tomu serii liczy się właściwe wydanie, nie tylko tytuł. Przed telefonem do księgarni najlepiej zapisać nazwisko autora, wydawnictwo i – jeśli jest dostępny – numer ISBN. To szczególnie przydatne przy książkach występujących w kilku przekładach lub wersjach z różnymi opracowaniami. W przypadku lektury szkolnej dobrze porównać wymagania nauczyciela z opisem egzemplarza: czasem potrzebny jest pełny tekst, a nie wydanie skrócone. Przy podręcznikach trzeba sprawdzić również klasę, poziom nauczania i rok wydania wskazany przez szkołę.
Stan półek zmienia się w ciągu dnia, dlatego informacja o dostępności uzyskana telefonicznie jest pewniejsza niż założenie, że popularny tytuł będzie na miejscu. Jeśli książki nie ma, można zapytać o możliwość sprowadzenia, przewidywany termin i cenę końcową. Przy zakupie potrzebnym na określony dzień należy ustalić, czy księgarnia potwierdzi dostawę telefonicznie oraz jak długo odłoży egzemplarz do odbioru. Ma to znaczenie zwłaszcza wtedy, gdy do księgarni trzeba dojechać z innej części Dąbrowy Górniczej.
Zakup na prezent i wybór na miejscu
Przy książce na prezent pomocne są choćby dwie informacje: co obdarowana osoba ostatnio czytała i jakich gatunków unika. Sam napis „bestseller” na okładce niewiele mówi o tym, czy trafi się w jej gust. W księgarni można poprosić o pokazanie kilku tytułów z podobnej tematyki i zajrzeć do środka – styl pisania, wielkość druku czy liczba ilustracji bywają równie ważne jak opis z tyłu okładki. Przy książkach dla dzieci należy sprawdzić, czy tekst nadaje się do samodzielnego czytania, czy raczej do wspólnej lektury z dorosłym.
Przed zapłatą za prezent dobrze zapytać o paragon, możliwość wymiany nieczytanego egzemplarza i termin, w którym księgarnia ją przyjmuje. Wymiana pełnowartościowej książki kupionej w sklepie stacjonarnym zależy od zasad sprzedawcy; nie należy zakładać, że przysługuje automatycznie. Jeśli zakup ma być niespodzianką, można też sprawdzić, czy dostępne jest pakowanie na prezent albo bon upominkowy i na jakich warunkach można go wykorzystać.
Jak korzystać z opinii o księgarni
Opinie klientów najwięcej mówią wtedy, gdy dotyczą konkretów: pomocy w znalezieniu wydania, dotrzymania terminu zamówienia czy informacji o cenie przed sprowadzeniem książki. Pojedyncza ocena bez opisu daje mniej niż kilka relacji pokazujących, jak księgarnia radzi sobie z nietypowym zamówieniem. Warto też sprawdzić datę opinii – godziny pracy, asortyment i zasady odbioru mogły się od tego czasu zmienić. Aktualne warunki zakupu konkretnego tytułu najlepiej potwierdzić bezpośrednio w księgarni.